%PDF-1.7 1 0 obj << /Type /Catalog /Outlines 2 0 R /Pages 3 0 R >> endobj 2 0 obj << /Type /Outlines /Count 0 >> endobj 3 0 obj << /Type /Pages /Kids [6 0 R 15 0 R 20 0 R ] /Count 3 /Resources << /ProcSet 4 0 R /Font << /F1 8 0 R /F2 9 0 R /F3 10 0 R /F4 11 0 R /F5 12 0 R /F6 17 0 R >> /ExtGState << /GS1 13 0 R /GS2 14 0 R /GS3 18 0 R /GS4 19 0 R >> >> /MediaBox [0.000 0.000 595.280 841.890] >> endobj 4 0 obj [/PDF /Text ] endobj 5 0 obj << /Producer (dompdf 1.0.2 + CPDF) /CreationDate (D:20241221130602+00'00') /ModDate (D:20241221130602+00'00') >> endobj 6 0 obj << /Type /Page /MediaBox [0.000 0.000 595.280 841.890] /Parent 3 0 R /Contents 7 0 R >> endobj 7 0 obj << /Filter /FlateDecode /Length 485 >> stream xn0EYLLh4H.2T"K Ia@[/0yI@T 21*R eΠ%b<[JFD39K^NF UX1LJuQ/&hL !I1 E z)aSRchgfȰ|GTf/Ǘ1[n\N4dH5wwƂk{=AAྻս \sAd)# E> nK2j+tU׺꺩z|-ik 'Foe XFў\d/LfePAԾ~򇇋Pվ2nwtUqwo/>jyFw1TЄv96@oz)åpSxkSf&jcy> endobj 9 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F2 /BaseFont /Times-Roman /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 10 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F3 /BaseFont /Times-Bold /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 11 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F4 /BaseFont /Helvetica-Bold /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 12 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F5 /BaseFont /Times-Roman /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 13 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /CA 0.3 >> endobj 14 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /ca 0.3 >> endobj 15 0 obj << /Type /Page /MediaBox [0.000 0.000 595.280 841.890] /Parent 3 0 R /Contents 16 0 R >> endobj 16 0 obj << /Filter /FlateDecode /Length 813 >> stream xU]n8~)iFT$&hQlKU P^'MꞢCɱ[, ψ#7Ì _ W]rX3HKI[Z*"ʡi3Fz:)10NL?:D {zszJ*@儎L6{;AOdpΡdE <"KgarAE\NrqIѽ)bs09]I( >.l륆XyVbs_??!>eL>TP3pO.z5h3^pU';#lGEmǤoWu=|ul\\1rFD87G_ֺ޵@XH̳IN/)$no{TXԹ Cy(;>EIT5~Q7-r^JF6~۹ = AU nTAbJ 6DBq&Ie`Jq #_q"8 $KD"p&NA,-q9ۙfCJ@] C{^y7-%ExIje;%I%$ NG6(!(,XLQ- S Bah(]u~ix 9> endstream endobj 17 0 obj << /Type /Font /Subtype /Type1 /Name /F6 /BaseFont /Helvetica-BoldOblique /Encoding /WinAnsiEncoding >> endobj 18 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /CA 1 >> endobj 19 0 obj << /Type /ExtGState /BM /Normal /ca 1 >> endobj 20 0 obj << /Type /Page /MediaBox [0.000 0.000 595.280 841.890] /Parent 3 0 R /Contents 21 0 R >> endobj 21 0 obj << /Filter /FlateDecode /Length 1380 >> stream xWr6)^:팃_NGN,=drHHfJ2@i}=-Ss,h %B~ (ALoKu$τ?F^ũFI.<>(D@W37MdkӦVehi;Mh!uy-۪6_vvxnlMFTj%ʵ=Jmm5*{-]LgWDD`.M 㢘SjihXCZ.J-p,uWٺ߿〩vW+ZP/,D1=@ů/'/O(y7r)j-"i܁f` ~[fuȶ C@ޗj]۪kс2٨qyv=[|fgo\)fjcrԪÃ{唩Dk:$uRHW!I*FOsޠ/i,q,d·%e($مT)Z4ۈA؋.E$^v  _A*`F2OZ9YVZ}@4 Qз]d8' Fa>{ڻ!5a,ٵK,/4Ef L@ESzhF6XI8{Uy Ϸ:ph;۹mԝ4g diI8m Ʋ\غtyUUy V~zDGg %{Nq$~PMoDp^1A vǹbvEw#G/hkF&C k[$x83Gaq ~qI.~9?8*YIn^ܑJs>vvQXp81 T+D{HKMyx@Hdq f]WFs_)$| endstream endobj xref 0 22 0000000000 65535 f 0000000009 00000 n 0000000074 00000 n 0000000120 00000 n 0000000408 00000 n 0000000437 00000 n 0000000586 00000 n 0000000689 00000 n 0000001246 00000 n 0000001353 00000 n 0000001462 00000 n 0000001571 00000 n 0000001684 00000 n 0000001794 00000 n 0000001853 00000 n 0000001912 00000 n 0000002017 00000 n 0000002903 00000 n 0000003023 00000 n 0000003080 00000 n 0000003137 00000 n 0000003242 00000 n trailer << /Size 22 /Root 1 0 R /Info 5 0 R /ID[<31aa92729b628d282e5498d49e074d26><31aa92729b628d282e5498d49e074d26>] >> startxref 4696 %%EOF La reconnaissance Front Office - CFTC Boulanger
Logo CFTC Boulanger

La reconnaissance Front Office

par | Déc 10, 2020 | Actualités | 0 commentaires

Bonjour Émilie Grégoire et Fabrice,

A plusieurs reprises lors de nos visioconférences, la CFTC vous a alerté sur le fait que nous parlions beaucoup des vendeurs mais qu’en est-il des autres métiers ?

L’équipe CFTC vous demande auprès du CODIR une attention toute particulière sur les conditions extrêmes que vit le Back office.

Les flux clients très élevés en caisse, au SAV et en clic&collect.

Sans oublier les flux énormes de marchandises pour les EC qui se battent pour que les clients drive, clic&collect et magasins soient servis le plus rapidement possible, que les produits soient présents en magasin, le traitement énorme des SOLOVINA etc…

L’équipe CFTC demande au nom de tous les collègues du back office une prime exceptionnelle pour les mois qui nous ont mis à dure épreuve, épreuve qui d’ailleurs a été réussie !

Aujourd’hui quid de la RECONNAISSANCE ?

Le chiffre d’affaire ne cesse d’augmenter chaque jour. La majorité des vendeurs déplafonnent depuis dimanche dernier et les équipes du back office n’auront rien de plus que leur salaire de base avec une mini prime NPS.

Est-ce normal ?

Par ailleurs, dans la même démarche et demande, nous devons être équitables entre les équipes, nous pensons aux équipes de l’Entrepôt National et du Hub qui contribuent eux aussi à cette réussite qui n’est pas de tout repos, comme vous vous en doutez…

L’équipe CFTC espère que vous comprendrez aisément le sens de notre demande en espérant qu’elle puisse être entendue et surtout réalisée.

L’équipe CFTC espère que nos demandes seront prises en considération et que vous nous donnerez une suite favorable et ce pour le bien de nos équipes qui ne relâchent aucun effort quant au bon fonctionnement de notre belle entreprise.

Dans l’attente de vous lire.

L’équipe CFTC reste à votre disposition pour plus d’informations complémentaires.

Richard et Freddy

 

Partagez le contenu sur vos réseaux sociaux :
fb-share-icon
Tweet