Suite aux différentes remontées du terrain lors de cet été, Nous vous avons alerté sur la détresse de beaucoup de collaborateurs et des possibilités de grève dans de nombreux sites.
Le constat est amer :
#salariésextenués
Le manque criant d’effectif engendre des situations qui ne permettent plus d’assurer un service client de qualité. Nous ne pouvons pas décemment courir toute la journée pour pallier au manque de personnel et assurer l’ensemble croissant de nos tâches.
#simalensemble
Cet été, une augmentation du mal-être des équipes a conduit à beaucoup de départs, de « burn-out » et de remise en question. Même si le phénomène de “grande démission” ne touche pas que notre entreprise, il est largement amplifié par la crise actuelle.
#bouldépot50
Une crainte pour l’avenir du modèle de Boulanger. Notre ancien DG résumait ainsi notre entreprise de vente : « Savoir Animer, Former et Rémunérer les vendeurs ».
Beaucoup de salariés ont la crainte d’une perte d’expertise, du sens même de nos métiers. Nous demandons d’arrêter la polyvalence / polycompétence à outrance, d’assurer une juste rémunération pour tous les métiers et d’assurer la pérennité de notre entreprise de spécialiste.
#droitàladéconnexion
Le système d’information permet de limiter les envois de mel en dehors des horaires … certains détournent cela en utilisant des groupes des réseaux sociaux en exigeant des réponses en temps réel … notamment au HUB
#infantilisationdespersonne
Demande de validation pour récompenser des équipes avec des pizzas un dimanche !
Demande de validation pour envoyer des mels (alors que certains alternants envoi en masse des messages) !
Demande de validation pour acheter des stylos !
#propositiondedéparts
Je souffre quand des managers proposent des départs à des salariés référents et impliqué dans notre entreprise car l’entreprise n’est plus en adéquation avec leurs valeurs !!! et ceci encore la semaine dernière !
J’ai même entendu des phrases : « Attends t’on un suicide pour que la direction réagisse ?? »
Nous gardons à l’esprit la maxime de notre président Thierry MULLIEZ :
« Des salariés heureux font des clients heureux qui rendent heureux les actionnaires»
CE N’EST PAS LE CAS AUJOURD’HUI !
Richard Campillo
Délégué Syndical Central CFTCBoulanger